Principi del trattamento dei dati personali

GDPR versione 1. in vigore dal 25.5.2018

Il nostro e-shop www.ksfitness.cz, Kubisport s.r. 227 93 968, con sede legale in Vladimíra Komárka 610, 513 01, Semily (di seguito denominato "Titolare") comunica in modo chiaro e trasparente come tratta i tuoi dati personali in conformità con il REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE, Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito denominato "GDPR"). La nostra azienda Libor Kubeš - KUBISPORT dichiara che

rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Nell'interesse della trasparenza, questa informativa fornisce informazioni dettagliate su quali dati personali trattiamo, per quale scopo, per quanto tempo, a chi li trasferiamo, quali sono i tuoi diritti e molto altro.

1. La privacy è una priorità in tutto ciò che facciamo.

La tua fiducia è importante per noi. Rispettiamo il tuo controllo sui tuoi dati personali e contenuti digitali ed è nostra priorità prevenire qualsiasi accesso non autorizzato. Quando ti chiediamo informazioni, ne abbiamo bisogno, questo è tutto ciò che chiediamo. Utilizziamo una funzione di doppio opt-in per verificare la tua email.

Quali informazioni personali ti richiediamo?

Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, ad esempio quando ordini qualcosa, ci contatti o fornisci una recensione di un acquisto o articolo. I dati personali che ci fornisci includono sia dati obbligatori: informazioni di contatto e informazioni di pagamento, sia dati facoltativi. Non puoi effettuare acquisti da noi senza fornire i dati obbligatori. Ci fornisci volontariamente i dati personali dove chiediamo il tuo consenso, ad es. per la registrazione, newsletter, consigli, discussioni, recensioni, ecc., nella misura ivi indicata.

Come utilizziamo i tuoi dati personali?

Ad esempio, abbiamo bisogno dei tuoi dati per i seguenti scopi:

• Per creare e gestire il tuo account personale (registrazione)
• Per elaborare i tuoi ordini, consegnare merci, gestire resi o reclami
• Per inviarti aggiornamenti sullo stato del tuo ordine via SMS
• Contattarti in caso di problemi con la consegna della merce ordinata
• Rispondere alle tue domande e informarti sui servizi nuovi e modificati
• Inviarti comunicazioni commerciali su promozioni e sconti attuali (newsletter)
• Gestire il tuo account e verificare la tua cronologia dei pagamenti
• Per effettuare analisi per fornirti merci pertinenti
• Per verificare la tua età a causa delle normative legali sugli acquisti online
• Inviarti sondaggi sulla soddisfazione per darti l'opportunità di influenzare la nostra offerta e i nostri servizi
• Per testare e migliorare i nostri sistemi attraverso i quali forniamo i nostri servizi
• Per prevenire l'uso improprio dei nostri servizi
•  

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo necessario, e in particolare per gli scopi sopra indicati:

• Per gli acquisti con o senza registrazione, per un periodo di tre anni, con il nuovo periodo triennale che decorre dalla data in cui effettuo il mio ultimo ordine,
• per la valutazione degli acquisti o dei beni per un periodo di tre anni,
• per l'invio di comunicazioni commerciali senza effettuare acquisti, discussioni, watchdog, modulo di contatto, consigli, richieste di prodotti, ecc. per un periodo di un anno,
• o per un periodo previsto dalla legge (per 11 anni dei dati sul documento fiscale, adempiendo all'obbligo legale ai sensi della Legge n. 235/2004 Coll., sull'imposta sul valore aggiunto, e successive modifiche).

Successivamente, i tuoi dati personali saranno cancellati se non acconsenti all'estensione del trattamento dei tuoi dati personali.

2. Ti proteggeremo

Migliorando i nostri servizi. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da perdita, manipolazione e accessi non autorizzati. Adattiamo continuamente le nostre misure di sicurezza in linea con i progressi e gli sviluppi tecnologici. Per rendere i pagamenti con carta il più sicuri possibile, tutte le informazioni vengono inviate in forma crittografata utilizzando SSL. Questo significa che le informazioni passano attraverso una connessione sicura e che i dettagli della tua carta di credito non possono essere letti da parti esterne. Quando paghi con carta, collaboriamo con un facilitatore di pagamento autorizzato che ci aiuta a verificare direttamente con la tua banca che la carta sia valida per gli acquisti. Lo facciamo attraverso i nostri servizi e condividendo informazioni con te. I dati che raccogliamo da te sono archiviati solo all'interno dell'Unione Europea.

3. Decidi quanto condividere con noi

Per fornirti un servizio ancora migliore e notizie rilevanti, raccogliamo informazioni su come vengono utilizzate le nostre applicazioni. Questo significa che quando usi il nostro sito web, scopriamo quali funzionalità vengono utilizzate più spesso e quali azioni attivano messaggi di errore. Tuttavia, se non ti piace il tracciamento, puoi attivare la modalità anonima sul tuo browser o impostare i cookie. Leggi di più nella Cookie Policy.

Puoi anche revocare il tuo consenso cliccando sul link "Annulla iscrizione Newsletter" nell'email che ti è stata inviata o contattandoci presso Kubisport Ltd. Vladimíra Komárka 610, 513 01, Semily. L'amministratore è Ing. Libor Kubeš.

4. Scegliamo fornitori di servizi di cui possiamo fidarci

Siamo parte di un'azienda internet in cui non possiamo esistere senza fornitori esterni. I dati che otteniamo possono essere messi a disposizione di questi responsabili del trattamento:

Collaboratori esterni di KUBISPORT, s.r.o. in base all'attività specifica (contabilità, programmazione), ma sempre nel rispetto delle regole per il trattamento dei dati personali. L'amministratore dell'e-shop è la società IDEATECH, s.r.o. Dlouhá 730/35, Staré Město, 110 00 Praga. Altri fornitori di software di elaborazione - Stormware s.r.o., Microsoft. Attualmente non utilizziamo altri fornitori di servizi e applicazioni.

Non forniamo, vendiamo o scambiamo mai i tuoi dati con terze parti per scopi commerciali.

5. Quali sono i tuoi diritti?

Hai il diritto di richiedere informazioni su quali dati personali conserviamo su di te (gratuitamente una volta all'anno). Se queste informazioni sono errate o incomplete, puoi chiederci di correggerle o rimuoverle. Non possiamo rimuovere i tuoi dati se siamo impediti da normative legali sulla conservazione dei dati, come la Legge sulla contabilità, o per altri validi motivi come debiti in sospeso. Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento (Art. 7(3) GDPR), il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali (Art. 15 GDPR), il diritto di rettifica (Art. 16 GDPR) o cancellazione (Art. 17 GDPR), il diritto alla limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR), e di opporti al trattamento (Art. 21 GDPR), il diritto alla portabilità di tali dati a un altro titolare (Art. 20 GDPR), nonché il diritto di presentare un reclamo all'Ufficio per la protezione dei dati personali se ritieni che la nostra società stia trattando i dati personali in violazione del GDPR (Art. 77 GDPR). In caso di esercizio dei suddetti diritti, puoi contattare Kubisport s.r.o - oggetto JV areal Nádražní 92, 513 01 Semily.

6. Non c'è privacy senza sicurezza

I servizi sicuri aiutano a mantenere le informazioni personali al sicuro da attacchi informatici e occhi indiscreti. Non c'è garanzia di privacy senza sicurezza. Con il nostro impegno per la cybersecurity, possiamo offrirti servizi digitali veramente sicuri.

7. Heureka Verificato dai clienti

Determiniamo la tua soddisfazione per l'acquisto attraverso questionari via email come parte del programma Verificato dai Clienti a cui partecipa il nostro e-shop. Questi ti vengono inviati ogni volta che fai un acquisto da noi, a meno che tu non rifiuti di riceverli ai sensi dell'articolo 7(3) della Legge n. 480/2004 Coll. sui servizi della società dell'informazione. Il trattamento dei dati personali ai fini dell'invio di questionari nell'ambito del programma Verificato dai Clienti viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse, che consiste nel determinare la tua soddisfazione per l'acquisto effettuato con noi. Utilizziamo un responsabile del trattamento, l'operatore del portale Heureka.cz, per inviarti questionari, valutare il tuo feedback e analizzare la nostra posizione sul mercato; possiamo trasmettere al responsabile del trattamento le informazioni sui beni che hai acquistato e il tuo indirizzo email per questi scopi. I tuoi dati personali non vengono trasmessi a terzi per i propri scopi durante l'invio di questionari via email. Puoi opporti all'invio di questionari via email nell'ambito del programma Verificato dai Clienti in qualsiasi momento rifiutando ulteriori questionari utilizzando il link nell'email con il questionario. Se ti opponi, non ti invieremo più il questionario.